FAQs

Häufig gestellte Fragen
1. Welche Produkte bieten Sie an?

Wir bieten hochwertigen Rollrasen in verschiedenen Sorten, Rasensamen, Dünger sowie Maulwurfsperren an.

2. In welcher Einheit wird der Rasen verkauft?

Der Rasen wird pro Quadratmeter (m²) verkauft. Sie können genau die Menge bestellen, die Sie benötigen.

3. Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?

Die Mindestbestellmenge beträgt 1 m².

4. Gibt es eine maximale Bestellmenge?

Ja, die maximale Bestellmenge ist vom Transport abhängig und wird je nach Lieferbedingungen festgelegt.

5. In welchem Umkreis liefern Sie?

Wir liefern in ganz Ostwestfalen-Lippe und in die angrenzenden Regionen. Die Lieferkosten richten sich nach der Entfernung zu unserem Hof in Gütersloh und sind in Lieferzonen gestaffelt – von Zone 1 (Gütersloh, Steinhagen, Verl) bis Zone 7 (unter anderem Hameln, Höxter, Kassel).

Liegt Ihr Lieferort außerhalb dieser Zonen, sprechen Sie uns gerne an – wir prüfen die Lieferung dann individuell für Sie.

6. Wie wird der Preis berechnet?

Der Gesamtpreis wird automatisch anhand der bestellten Fläche berechnet. Je größer die Fläche, desto günstiger wird der Quadratmeterpreis.

Den genauen Preis für Ihre Rasensorte und Ihre Fläche ermitteln Sie direkt in unserem Preisrechner – die Lieferkosten werden dort separat ausgewiesen.

7. Welche Lieferoptionen gibt es?

Sie können wählen zwischen:

  • Lieferung mit unserem eigenen LKW – die Kosten richten sich nach der Lieferzone.
  • Abholung bei uns auf dem Hof in der Paderborner Straße 102 in Gütersloh.

Die Lieferkosten werden im Preisrechner und im Bestellvorgang separat ausgewiesen.

8. Wann erfolgt die Lieferung?

Bei Bestellung bis 14:00 Uhr erfolgt die Lieferung am nächsten Werktag vormittags. Ein Wunschtermin ist möglich. An Sonn- und Feiertagen liefern wir nicht.

9. Kann der Rasen zurückgegeben werden?

Nein, eine Rückgabe ist ausgeschlossen, da es sich um verderbliche Ware handelt.

10. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren:

  • PayPal

  • Zahlung bei Abholung

  • Zahlung bei Lieferung (z. B. direkt beim Fahrer)

Je nach Produktart können bestimmte Zahlungsarten eingeschränkt sein.

11. Verkaufen Sie auch an Firmen oder nur an Privatkunden?

Wir verkaufen ausschließlich an Privatkunden. Alle Preise werden als Bruttopreise (inkl. MwSt.) angezeigt.

12. Kann ich Zubehör wie Dünger oder Rasenkühlung hinzufügen?

Ja, im Bestellprozess können Sie optional Rasenkühlung sowie Zubehör wie Dünger hinzufügen.

13. Ist die Bestellung das ganze Jahr über möglich?

Der Versand kann saisonal eingeschränkt sein. Die aktuelle Verfügbarkeit wird im Shop angezeigt.

14. Ist Ihr Onlineshop rechtssicher?

Ja, unser Shop ist DSGVO- und BFSG-konform und enthält alle erforderlichen rechtlichen Seiten wie Impressum, Datenschutz, AGB und Widerrufsbelehrung.

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Wir beraten Sie gerne zu Premium-Rasen